Guide pratique

Dégât des eaux : que photographier et dans quel ordre ?

Les bons réflexes pour conserver l’état des lieux avant nettoyage ou réparation, sans retarder les mesures d’urgence.

Commencez par la sécurité

Coupez l’eau ou l’électricité si nécessaire et contactez les services compétents. La documentation ne doit jamais retarder une mesure d’urgence.

Photographiez du général au détail

Façade ou pièce, zone touchée, traces, mobilier et objets endommagés : conservez les fichiers originaux et notez la date de découverte.

Suivez l’évolution

Des photographies prises à différents moments peuvent montrer l’extension ou le séchage des dommages.